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공지사항
[공지] 인센티브 요율 변경으로 인한 미 사용 인센티브 잔액 이관 건 2019/09/20 17:57:39조회수 : 1033

안녕하세요. 대덕e로움을 이용해 주셔서 감사합니다.

9월 23일부터 인센티브 지급 요율이 변경됨(10%→6%)에 따라 일부 인센티브의 사용이 불가능 합니다.

이전과 동일혜택을 제공하고자, 해당 인센티브를 고객의 잔액으로 충전하는 작업을 진행하고 합니다.

아래 내용 참고해주시기 바랍니다.

 

1. 적용 대상

-2019년 9월 23일 (수) 00시 이전에 충전하여 10% 인센티브를 지급 받은 고객

 

2. 적용 일정

-2019년 9월 27일 (금) (예정/ 일정 변동 가능)

 

3. 유의사항

- 사용 불가능한 인센티브를 카드 잔액으로 충전 시 카드의 잔액 보유한도가 50만원(기명화시 200만원)을 초과하는 경우, 잔액충전이 불가

- 한도 설정에 의해 지급이 불가능한 경우 잔액소진 또는 한도 상향 필요

 < 한도 상향 방법 >

 대덕e로움 APP > ≡ 전체 메뉴 > 금액 보유한도 상향 > 카드 선택 > 한도 상향

 

※ 잔액이관 작업 시 [고객센터 회수] 및 [고객센터 재충전] APP 푸시를 통해 상세 내용을 안내를 받을 수 있습니다.

 

 

더 많은 분들과 혜택을 나누며 지역 발전을 위해 노력하는 대덕e로움이 되도록하겠습니다.

감사합니다.

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