[긴급] 일부 복지카드 포인트 사용 오류 안내 2020/01/23 18:02:59조회수 : 914 | |||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요, 코나카드입니다. 19년도 상반기 지급 포인트 사용시, 일부 회원들에게 오류가 발생하고 있습니다. 해당 상황은 원인 파악 중으로 최대한 빠르게 조치할 예정이며, 2월 초에 사용하실 수 있을 것으로 예상됩니다. 가급적 빠르게 조치할 예정이며 정상화 후 다시 공지 드리겠습니다.
1. 대상 -..일부 코나 복지카드 이용 임직원 -. 대상 상품 상세
2. 오류 내용 -. 복지포인트 사용 시 오류 발생 (보유 포인트 부족 팝업창 노출) -. 카드 잔액만으로 사용 가능한 카드의 경우 잔액으로만 사용 가능 (본인 계좌 충전 금액은 사용 가능)
3. 조치 사항 -. 1월내 조치하여 2월 초 복구 완료 예정 -. 조치 완료 시 각 회사 복지카드 관리자에게 공유 예정
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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